spinsini Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana spinsini mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami komited untuk memastikan data anda dikendalikan secara bertanggungjawab dan selamat pada setiap masa.
1Maklumat Yang Kami Kumpulkan
spinsini mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berfungsi dengan baik, selamat dan memenuhi keperluan anda sebagai pengguna Malaysia.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda daftarkan semasa membuka akaun.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan pengecam sesi yang dilog secara automatik semasa anda mengakses platform.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, GrabPay, bank tempatan) dan nama pemegang akaun.
Rekod permainan, masa sesi, halaman yang dilawati, tindakan dalam platform dan keutamaan yang anda tetapkan semasa menggunakan perkhidmatan.
2Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
spinsini menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi mengendalikan platform dengan berkesan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda supaya anda boleh log masuk dan menggunakan semua perkhidmatan dengan lancar.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan yang berkaitan dengan aktiviti anda dalam Ringgit Malaysia.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran atau sebarang aktiviti yang mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk memperbaiki prestasi platform dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi sokongan: Menghubungi anda berkaitan pertanyaan, aduan atau maklumat penting mengenai akaun anda apabila perlu.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia, termasuk keperluan pengekalan rekod.
spinsini tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjualnya kepada mana-mana entiti luar.
3Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform spinsini menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul. Kuki ini membantu kami mengenal pasti sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan paparan dan meningkatkan keselamatan akaun.
Terdapat dua kategori kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting (wajib): Diperlukan untuk fungsi teras seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
- Kuki analitik (pilihan): Membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan. Data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting boleh menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan sesi anda di platform spinsini.
4Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua maklumat yang dikumpul oleh spinsini disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini bermakna data yang dihantar antara peranti anda dan sistem kami tidak boleh dibaca atau dicuri oleh pihak yang tidak berwenang semasa penghantaran.
Kami mengekalkan rekod transaksi kewangan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dianonim mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Anda turut bertanggungjawab untuk melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak mendedahkan maklumat log masuk kepada sesiapa.
5Perkongsian Maklumat dan Hak Pengguna
spinsini tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti bank tempatan dan pemproses FPX atau GrabPay, tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.
- Keperluan undang-undang: Jika dikehendaki oleh mahkamah, agensi penguatkuasa undang-undang atau pihak berkuasa Malaysia melalui proses undang-undang yang sah.
- Perlindungan platform: Untuk mencegah penipuan atau melindungi hak serta keselamatan spinsini dan penggunanya yang lain.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform spinsini yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami mengemas kininya.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan rekod yang terpakai.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat am tentang cara mengurus akaun anda.
6Perubahan Dasar dan Hubungi Kami
spinsini berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang yang terpakai. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dasar diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap versi terkini. Tarikh kuat kuasa dasar semasa adalah seperti yang tertera pada halaman ini — kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Kami berkomited untuk menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan dalam Bahasa Melayu.
Soalan Lanjut Tentang Privasi Anda?
Hubungi kami atau lawati bahagian Soalan Lazim untuk mendapat jawapan segera. Anda juga boleh mendaftar akaun untuk memulakan pengalaman bermain yang selamat dan terlindungi bersama spinsini.